Elkötelezettségünk az ügyfélközpontú üzleti gyakorlat iránt

A Resgatura elkötelezett a befektetők támogatása és hosszú távú növekedésük elősegítése mellett.

Úgy véljük, ügyfeleink bizalma a legnagyobb értékünk. Ezen elv mentén folyamatosan törekszünk a legmagasabb színvonalú szolgáltatások nyújtására az ügyfelek szemszögéből, valamint innovatív, piacvezető befektetési megoldások biztosítására. Ezen értékek megőrzése érdekében az alábbiakban közzétesszük Ügyfélközpontú üzleti elkötelezettségünket:

Ügyfélközpontú üzleti elkötelezettség

• 1. Törekszünk a legmagasabb színvonalú szolgáltatások nyújtására ügyfeleink legjobb érdekeinek megfelelően.
• 2. Támogatjuk ügyfeleinket olyan pénzügyi termékek és szolgáltatások kiválasztásában, amelyek megfelelnek egyéni igényeiknek és céljaiknak.
• 3. Világos és könnyen érthető magyarázatot nyújtunk a pénzügyi termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos fontos információkról.
• 4. Teljes átláthatóságot biztosítunk az ügyfeleink által viselt díjakról és költségekről.
• 5. Alapos intézkedéseket hajtunk végre az ügyfeleinkkel való érdekkonfliktusok megelőzése érdekében.
• 6. Az ügyfélközpontú gyakorlat fenntartása érdekében megfelelő munkatársi képzést és ösztönző rendszert működtetünk.

Resgatura
Részben felülvizsgálva: 2025. december 26.