Nosso compromisso com práticas comerciais focadas no cliente

Resgatura dedica-se a apoiar investidores e contribuir para o seu crescimento a longo prazo.

Acreditamos que a confiança dos nossos clientes é o nosso maior patrimônio. Guiados por este princípio, esforçamo-nos consistentemente para fornecer serviços de alta qualidade na perspectiva do cliente e para fornecer soluções de investimento inovadoras e de primeira qualidade. Para defender estes valores, apresentamos o nosso Compromisso Empresarial Focado no Cliente:

Compromisso Empresarial Focado no Cliente

• 1. Nós nos esforçamos para fornecer serviços da mais alta qualidade no melhor interesse de nossos clientes.
• 2. Apoiamos os clientes na seleção de produtos e serviços financeiros que se alinhem com as suas necessidades e objetivos individuais.
• 3. Fornecemos explicações claras e de fácil compreensão sobre informações importantes relacionadas a produtos e serviços financeiros.
• 4. Garantimos total transparência em relação a quaisquer taxas ou custos suportados pelos nossos clientes.
• 5. Implementamos medidas completas para prevenir conflitos de interesse com nossos clientes.
• 6. Para manter práticas focadas no cliente, mantemos treinamento adequado de funcionários e estruturas de incentivos.

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Parcialmente revisado: 26 de dezembro de 2025