Notre engagement envers des pratiques commerciales axées sur le client

Resgatura s'engage à soutenir les investisseurs et à contribuer à leur croissance à long terme.

Nous croyons que la confiance de nos clients est notre atout le plus précieux. Guidés par ce principe, nous nous efforçons constamment d'offrir des services de haute qualité du point de vue du client et de proposer des solutions d'investissement innovantes et de premier plan. Pour maintenir ces valeurs, nous présentons ici notre engagement commercial axé sur le client :

Engagement commercial axé sur le client

• 1. Nous nous efforçons de fournir les services de la plus haute qualité dans le meilleur intérêt de nos clients.
• 2. Nous aidons les clients à choisir des produits et services financiers adaptés à leurs besoins et objectifs individuels.
• 3. Nous fournissons des explications claires et faciles à comprendre des informations importantes relatives aux produits et services financiers.
• 4. Nous garantissons une transparence totale concernant tous les frais ou coûts supportés par nos clients.
• 5. Nous mettons en œuvre des mesures rigoureuses pour prévenir les conflits d'intérêts avec nos clients.
• 6. Pour maintenir des pratiques centrées sur le client, nous assurons une formation appropriée du personnel et des structures d'incitation adaptées.

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Partiellement révisé : 26 décembre 2025