Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 mars 2025

Le présent avis de confidentialité pour resgatura.dinexion.co (« nous », « notre ») décrit comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons (« traitons ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), par exemple lorsque vous :

• Visitez notre site web à resgatura.dinexion.co ou tout site de notre réseau renvoyant vers cet avis
• Interagissez avec nous de toute autre manière, y compris ventes, marketing ou événements

Questions ou préoccupations ? La lecture de cet avis vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser les Services. Pour toute question, contactez-nous à support@resgatura.dinexion.co.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé met en évidence les sections importantes de notre avis de confidentialité. Vous pouvez cliquer sur chaque lien ou utiliser la table des matières ci-dessous pour les détails complets.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Nous traitons des informations personnelles selon la façon dont vous interagissez avec les Services. En savoir plus sur ce que vous nous communiquez.

Traitons-nous des informations sensibles ? Non.

Recevons-nous des données de tiers ? Non.

Comment traitons-nous vos informations ? Pour fournir, améliorer et sécuriser les Services ; pour communiquer avec vous ; et pour respecter la loi. Détails : comment nous traitons les informations.

Quand partageons-nous des informations et avec qui ? Uniquement dans des situations spécifiques et avec des catégories de tiers déterminées. Détails : le partage de vos informations.

Comment protégeons-nous les informations ? Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles, mais aucun système n'est sécurisé à 100 %. Détails : la protection des informations.

Vos droits : Selon votre localisation, vous pouvez disposer de certains droits en matière de confidentialité. Détails : vos droits en matière de confidentialité.

Comment exercer vos droits : Visitez resgatura.dinexion.co/contact ou contactez-nous directement. Nous répondrons conformément aux lois applicables.

Pour l'avis complet, consultez la table des matières ci-dessous.

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

3. SUR QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS APPUYONS-NOUS ?

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS DES INFORMATIONS ?

5. SITES WEB TIERS

6. COOKIES ET SUIVI

7. CONSERVATION DES DONNÉES

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

9. MINEURS

10. VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

11. DO-NOT-TRACK

12. DROITS SPÉCIFIQUES AUX ÉTATS-UNIS

13. MISES À JOUR DE LA POLITIQUE

14. NOUS CONTACTER

15. CONSULTER OU SUPPRIMER VOS DONNÉES

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous fournissez

En bref : nous collectons les informations que vous fournissez.

Lorsque vous créez un compte, demandez des informations sur nos produits, participez à des activités sur la plateforme ou nous contactez, vous nous communiquez volontairement des données personnelles telles que :

• Noms
• Numéros de téléphone
• Adresses e-mail
• Mots de passe
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, langue, dates/heures d'accès, rapports de crash, identifiants d'appareil, pays)

Informations sensibles : Nous ne traitons pas de données sensibles.

Veuillez vous assurer que les informations personnelles que vous fournissez sont exactes et à jour. Informez-nous de tout changement.

Informations que nous collectons automatiquement

En bref : certaines données — comme l'adresse IP et les détails de l'appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez les Services.

Nous recueillons des données d'appareil et d'utilisation (par ex. adresse IP, type de navigateur, nom de l'appareil, système d'exploitation, langue, pages consultées et horodatages). Cela nous aide à sécuriser la plateforme, à effectuer des analyses et à améliorer les performances.

Comme la plupart des sites web, nous utilisons également des cookies et technologies similaires.

Les données collectées automatiquement comprennent :

• Données de journal et d'utilisation : journaux de diagnostic et de performance (IP, infos appareil, pages visitées, actions effectuées, rapports d'erreur, etc.).
• Données d'appareil : modèle matériel, OS, identifiants d'application et détails de connexion.
• Données de localisation : localisation approximative ou précise basée sur l'IP ou les paramètres de l'appareil. Vous pouvez désactiver le partage de localisation dans les paramètres de votre appareil, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : nous utilisons vos données pour exploiter, améliorer et sécuriser les Services, communiquer avec vous et respecter les lois.

Selon la façon dont vous interagissez avec nous, nous traitons les informations pour :

• Créer et gérer des comptes
• Fournir les Services demandés
• Fournir un support utilisateur et répondre aux demandes
• Envoyer des messages administratifs (mises à jour produit, changements de politique)
• Demander des retours et vous contacter concernant l'utilisation du service
• Envoyer des communications marketing (selon vos préférences — vous pouvez vous désabonner à tout moment)
• Diffuser de la publicité ciblée
• Maintenir la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude
• Analyser les tendances d'utilisation pour améliorer les Services
• Mesurer l'efficacité marketing
• Protéger les intérêts vitaux (par ex. pour prévenir des dommages)

3. QUELLES BASES JURIDIQUES NOUS PERMETTENT D'UTILISER VOS DONNÉES ?

En bref : nous agissons uniquement lorsque nous disposons d'une base juridique valide — telle que le consentement, une obligation légale, un contrat, des intérêts vitaux ou des intérêts légitimes.

Si vous êtes dans l'UE ou au Royaume-Uni : en vertu du RGPD/RGPD britannique, nous nous appuyons sur ces bases :

• Consentement — vous avez donné une permission claire, retirable à tout moment ; voir comment retirer votre consentement.
• Contrat — traitement nécessaire pour exécuter ou conclure un contrat avec vous.
• Intérêts légitimes — traitement pour des objectifs commerciaux raisonnables qui ne l'emportent pas sur vos droits (par ex. envoi d'offres, sécurisation des Services).
• Obligation légale — respect des lois ou demandes officielles.
• Intérêts vitaux — protection de la vie ou de la sécurité d'une personne.

Si vous êtes au Canada : nous nous appuyons sur un consentement exprès ou implicite, ou une autre exemption autorisée par la loi.

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : uniquement avec des partenaires de confiance et seulement lorsque nécessaire.

Prestataires de services et sous-traitants (hébergement, analyses, support, authentification).

• Réseaux de marketing d'affiliation
• Plateformes d'inscription et d'authentification de compte
• Fournisseurs d'analyses

Autres partages possibles : transferts d'entreprise, Google Analytics, affiliés ou promotions partenaires.

5. SITES WEB TIERS

Des liens ou publicités de sites externes peuvent apparaître sur nos Services. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques de confidentialité.

6. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Nous utilisons des cookies et outils similaires pour mémoriser les préférences, sécuriser les sessions et analyser le trafic. Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur.

7. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire ou légalement requis, puis les supprimons ou les anonymisons.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous utilisons des mesures de protection conformes aux standards du secteur, mais aucun système en ligne n'est sécurisé à 100 %. Accès à vos propres risques.

9. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR DES MINEURS ?

En bref : non. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 18 ans.

Si vous pensez que des données d'enfants ont été fournies, contactez-nous pour que nous puissions les supprimer.

10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : dans certaines régions — comme l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada — vous disposez de droits vous permettant d'accéder à vos données personnelles et de les contrôler. Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer votre compte à tout moment.

Selon la loi locale, vos droits peuvent inclure :

• Demander une copie de vos données
• Nous demander de corriger ou effacer des données
• Restreindre ou vous opposer à notre traitement
• Recevoir vos données dans un format portable
• Ne pas être soumis à des décisions automatisées

Pour exercer l'un de ces droits, utilisez les coordonnées de la section « COMMENT NOUS CONTACTER ». Nous répondrons conformément à la loi applicable.

Si vous vivez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Les résidents suisses peuvent contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Retrait du consentement : si nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant. Cela n'affectera pas le traitement effectué avant votre retrait.

Désabonnement marketing : vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels via le lien « se désabonner », répondre « STOP/UNSUBSCRIBE » aux SMS ou nous contacter. Nous pouvons toujours envoyer des messages non marketing tels que des avis de service.

Informations de compte

Vous pouvez consulter ou mettre à jour les données de votre compte en :

• Vous connectant aux paramètres de votre compte
• Nous envoyant un e-mail à support@resgatura.dinexion.co

Lorsque vous nous demandez de supprimer votre compte, nous le désactiverons et supprimerons les données personnelles des systèmes actifs. Certaines informations peuvent être conservées pour prévenir la fraude, résoudre des litiges ou respecter des obligations légales.

Cookies et technologies similaires : la plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez configurer le vôtre pour bloquer ou supprimer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement. Pour vous désinscrire des publicités basées sur les intérêts, visitez aboutads.info/choices.

Si vous avez des questions sur vos droits en matière de confidentialité, envoyez un e-mail à support@resgatura.dinexion.co

11. DO-NOT-TRACK

La plupart des navigateurs proposent un signal « Do-Not-Track » (DNT), mais il n'existe pas encore de norme uniforme. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT. Si une norme est adoptée à l'avenir, nous mettrons à jour cet avis en conséquence.

12. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : oui. Si vous vivez en Californie, au Colorado, au Connecticut, en Utah ou en Virginie, la loi de l'État vous accorde un contrôle supplémentaire sur vos données personnelles.

Catégories d'informations personnelles collectées (12 derniers mois)

Nous conservons chaque catégorie uniquement aussi longtemps que vous maintenez un compte ou que la loi l'exige.

Comment nous utilisons et partageons les informations personnelles

Voir « COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ? » pour les usages généraux. Nous pouvons également partager des données avec :

• Fournisseurs de cookies de ciblage/marketing
• Balises, pixels et tags
• Partenaires de liens d'affiliation

Nous divulguons des données à des prestataires de services de confiance sous contrat. Nous ne considérons pas les usages internes de R&D comme une « vente » de données.

Catégories vendues ou partagées au cours des 12 derniers mois

• Identifiers (A)
• Protected-class data (C)
• Geolocation data (G)

Vendues/partagées avec : réseaux publicitaires, programmes de marketing d'affiliation, services d'analyse et fournisseurs d'authentification de compte.

Résidents de Californie

En vertu de la loi « Shine the Light », vous pouvez demander une liste des tiers ayant reçu vos données personnelles à des fins de marketing direct au cours de l'année passée. Si vous avez moins de 18 ans et un compte, vous pouvez également nous demander de supprimer le contenu que vous avez publié publiquement.

Droits CCPA

• Suppression : demander la suppression de vos données (avec exceptions légales).
• Savoir : demander la divulgation des données collectées, utilisées, vendues ou partagées.
• Non-discrimination : vous ne serez pas pénalisé pour l'exercice de vos droits.
• Limiter les données sensibles : nous ne traitons pas de données sensibles.

Comment nous vérifions les demandes

Nous vous demanderons suffisamment d'informations pour confirmer votre identité. Les informations supplémentaires ne servent qu'à vérifier la demande et seront supprimées une fois la vérification terminée.

Pour exercer tout droit de confidentialité d'un État américain, envoyez un e-mail à support@resgatura.dinexion.co ou utilisez les coordonnées de la section « COMMENT NOUS CONTACTER ».

13. METTONS-NOUS À JOUR CET AVIS ?

Oui — nous le révisons chaque fois que nécessaire pour rester conformes à la loi.

Une date « Révisée » mise à jour apparaîtra en haut de la politique et la nouvelle version entre en vigueur dès sa publication. Pour les changements majeurs, nous pouvons également afficher une bannière sur le site ou vous envoyer une notification directe. Veuillez consulter cet avis régulièrement.

14. COMMENT NOUS CONTACTER

Questions ou commentaires ? Envoyez un e-mail à support@resgatura.dinexion.co

15. COMMENT CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER VOS DONNÉES

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles à tout moment en visitant resgatura.dinexion.co/contact. Nous traiterons votre demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.