Naša predanost poslovnim praksama usmjerenim na klijente
Resgatura posvećen je podršci investitorima i njihovom dugoročnom rastu.
Vjerujemo da je povjerenje naših klijenata naše najveće bogatstvo. Vođeni tim načelom, dosljedno nastojimo pružati visokokvalitetne usluge iz perspektive klijenta i inovativna investicijska rješenja vrhunske klase. Kako bismo održali te vrijednosti, ovime predstavljamo našu Poslovnu predanost usmjerenu na klijente:
Poslovna predanost usmjerena na klijente
- 1. Nastojimo pružiti najkvalitetnije usluge u najboljem interesu naših klijenata.
- 2. Podržavamo klijente pri odabiru financijskih proizvoda i usluga koji odgovaraju njihovim individualnim potrebama i ciljevima.
- 3. Pružamo jasna i lako razumljiva objašnjenja važnih informacija vezanih uz financijske proizvode i usluge.
- 4. Osiguravamo potpunu transparentnost svih naknada ili troškova koje snose naši klijenti.
- 5. Provodimo temeljite mjere za sprječavanje sukoba interesa s našim klijentima.
- 6. Kako bismo održali prakse usmjerene na klijente, održavamo odgovarajuću obuku zaposlenika i sustave poticaja.
Resgatura
Djelomično revidirano: 26. prosinca 2025.